Cos’è una piattaforma FAD e perché è così utilizzata nella formazione e-learning, ma anche per organizzare eventi formativi in presenza. In questo articolo facciamo chiarezza sulla definizione di FAD e sulla funzione della piattaforma FAD.
Cosa si intende per FAD?
Prima di parlare di piattaforma FAD, è necessario definire cosa si intende per FAD. La formazione FAD - Formazione A Distanza - è una tipologia di apprendimento che avviene in una sede diversa rispetto a quella in cui è presente il docente o formatore. La FAD utilizza quindi il potenziale del digital per consentire ai discenti di seguire i percorsi di formazione senza recarsi in aula. Rappresenta quindi un’ottima alternativa alla formazione in presenza, che pone dei vincoli logistici e di accessibilità.
I corsi FAD possono essere erogati in due modalità: sincrona, in cui il discente è tenuto a fruire del corso live, oppure asincrona, quindi on demand tramite la registrazione dei contenuti formativi. Tramite la piattaforma FAD è possibile erogare entrambe le tipologie di apprendimento.
La formazione a distanza è spesso utilizzata per la formazione aziendale interna, per la formazione e l’aggiornamento sulla Sicurezza sul Lavoro e anche in ambito medico, tramite la formazione ECM (Educazione Continua in Medicina), per cui LMS Hippocrates è specializzato dal 2008.
Cos’è la piattaforma FAD?
La piattaforma FAD è un software che consente di organizzare e gestire la FAD e di offrire ai discenti un’interfaccia per fruire dei corsi erogati a distanza.
La piattaforma è conosciuta dagli addetti al lavoro anche come LMS - un Learning Management System e permette di:
- raccogliere le iscrizioni dei discenti,
- progettare corsi
- tracciare l'esperienza di apprendimento
- analizzare la qualità formativa.
Si tratta quindi di uno strumento potente e strategico per ogni Responsabile della formazione.
Come funziona una piattaforma FAD?
Per capire meglio come funziona una piattaforma FAD, partiamo da chi la utilizza: chi eroga il corso e chi lo frequenta. Infatti ogni piattaforma è composta da una parte a cui accedono gli utenti che seguono il corso, chiamata frontend, e una parte specifica per gli amministratori e per chi organizza ed eroga la formazione, definita come backend.
Come utilizza il discente la piattaforma FAD
I discenti accedono al portale tramite credenziali e possono fruire dei corsi a cui si sono iscritti oppure che hanno acquistato.
Una funzione importante che potrebbe avere una piattaforma FAD riguarda la possibilità di creare e gestire un e-commerce. Avere questo strumento permette di promuovere il catalogo corsi, inserire promozioni o sconti e facilitare la vendita di eventi formativi a pagamento.
Grazie ad un catalogo corsi digitale, il discente può consultare l’offerta formativa dell’ente di formazione e scegliere il corso più adatto alle sue esigenze d’apprendimento.
Una volta eseguito l’accesso nella piattaforma, il discente può iniziare a frequentare i corsi selezionati e visualizzare tutto il materiale didattico: slide, pdf, video, spiegazioni in formato audio.
Dopo il momento di studio poi, il discente può completare eventuali quiz di verifica delle conoscenze apprese, compilare il questionario di gradimento, ottenere l’attestato di partecipazione e anche scaricare materiale didattico aggiuntivo.
La piattaforma FAD quindi permette di organizzare l’intero percorso formativo, dall’iscrizione, allo studio, fino alla verifica e riconoscimento delle competenze in un unico luogo virtuale. Questo rappresenta un evidente vantaggio per il discente che viene guidato passo passo durante tutta l’esperienza di apprendimento.
Quali sono le funzionalità per chi eroga formazione
Comporre il percorso didattico
Per quanto riguarda il Responsabile della Formazione, la piattaforma FAD è un’ottima soluzione per coordinare tutte le fasi dell’attività formativa.
Può infatti progettare il percorso di apprendimento, inserendo i contenuti didattici, quiz di valutazione, il questionario di satisfaction e mettendo a disposizione gli attestati di partecipazione.
Una delle funzionalità più apprezzate di una piattaforma FAD, riguarda proprio la possibilità di generare automaticamente gli attestati di partecipazione per ogni discente e di archiviare i documenti in uno spazio preciso, per averli a disposizione e recuperarli in ogni momento.
Non solo: una volta creato il corso, l’addetto alla formazione può anche decidere di duplicarlo. In questo modo con pochi click, si possono replicare i corsi per proporre edizioni successive. Si può anche partire dalla struttura duplicata di un corso e modificarne i contenuti a seconda dell’evento formativo da organizzare. Questo può rappresentare un vantaggio non indifferente per snellire il lavoro del responsabile che progetta i corsi.
Gestire le iscrizioni ai corsi
Un altro aspetto che può essere gestito grazie ad una piattaforma FAD riguarda le iscrizioni. Tutti sappiamo quanto possa essere stressante la raccolta iscrizioni. Grazie alle funzionalità di un software per la formazione, è possibile rendere questo processo praticamente automatico. I partecipanti si possono iscrivere autonomamente oppure è possibile gestire la loro iscrizione in modo massivo in pochi click.
Promuovere e vendere l'offerta formativa
Veniamo ora al catalogo corsi, strumento fondamentale come già detto per promuovere al meglio l’offerta formativa e per consentire ai potenziali discenti una scelta consapevole e attenta tra i corsi disponibili.
Spesso le piattaforme FAD dispongo di un catalogo online integrato, dove vengono mostrati tutti i corsi creati e dove è possibile iscriversi e, a volte, anche effettuare il pagamento qualora necessario.
Avere un e-commerce all’interno del proprio catalogo può davvero fare la differenza e rendere la vendita dei corsi molto più facile e, diciamocelo, al passo con i tempi.
Non solo: grazie ad un e-commerce è possibile anche impostare delle promozioni, degli sconti oppure generare codici con cui poter riscattare gratuitamente un evento formativo.
Insomma, avere uno strumento marketing così potente è fondamentale per fidelizzare i propri discenti e per rendere il proprio catalogo corsi competitivo rispetto al mercato.
Piattaforma FAD: non solo formazione a distanza
In questo articolo abbiamo fatto luce sulla definizione di piattaforma FAD, sulle sue funzionalità e sui motivi per cui è un asset fondamentale per erogare formazione.
Abbiamo visto che la piattaforma è conosciuta come LMS, ovvero come Learning Management System.
Proprio perché si parla di “learning” in generale, è bene ricordare che è un software che può essere applicato non solo alla FAD, ma anche alla formazione in presenza, sul campo e ibrida, gestendo l’intera offerta formativa in un unico spazio.
Questo aspetto rende la piattaforma LMS uno strumento ancora più essenziale perché capace di ottimizzare e organizzare l’intera attività di chi eroga formazione.
